2020年11月19-21日,第二十二屆中國零售業(yè)博覽會(huì)以“雙循環(huán)格局下的零售新起點(diǎn)”為主題,在上海國家會(huì)展中心拉開帷幕。
一個(gè)主題:數(shù)字經(jīng)營
以實(shí)體經(jīng)營為基礎(chǔ),線上線下相互促進(jìn)會(huì)是所有零售商戶的新發(fā)展格局。本次展會(huì),越客正是以“數(shù)字化門店經(jīng)營”為核心主題,攜全系支付產(chǎn)品應(yīng)用及行業(yè)解決方案驚艷亮相。
越客數(shù)字經(jīng)營,是以支付為鏈路,涵蓋獲客引流、卡券營銷、會(huì)員管理、增值應(yīng)用等,從前端門店經(jīng)營到后臺(tái)管理打通線上線下,賦能商戶各個(gè)場景下進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
今年,越客作為支付寶第一批數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商,參與小程序生態(tài)開發(fā)。面向零售商家,快速推出四個(gè)垂直行業(yè)解決方案,合作商戶中不乏世紀(jì)金花、奧特萊斯、一兆韋德等知名商戶,目前為3000+商戶提供整體數(shù)字經(jīng)營解決方案。
兩端對(duì)齊:蜻蜓青蛙并駕齊驅(qū)
本次展會(huì),越客展示了蜻蜓F4、F4 PLUS、微信青蛙、商米T1蜻蜓等全系列的刷臉支付產(chǎn)品。
越客是第一家接入支付寶IoT生態(tài)的研發(fā)機(jī)構(gòu),第一家打造蜻蜓獨(dú)立收銀產(chǎn)品投放市場使用,并在連續(xù)兩屆的支付寶IoT小程序創(chuàng)新大賽中獲獎(jiǎng)。10月,越客成功入選支付寶指定區(qū)域(上海 /陜西 /內(nèi)蒙三地)IoT免投合作伙伴。
目前,使用越客蜻蜓IoT解決方案的合作伙伴近400家,其中包括富友、隨行付、海航易生等持牌支付公司。線下使用越客蜻蜓設(shè)備的商戶數(shù)量30000余家。
本次亮相的青蛙設(shè)備特別值得一提,這意味著越客在微信端已經(jīng)對(duì)齊能力,拓寬了刷臉支付產(chǎn)品線。
微信的“青蛙”與支付寶的“蜻蜓”有許多相似之處,都采用了3D結(jié)構(gòu)光攝像頭,兼具掃碼和刷臉功能的同時(shí),全面兼容商家現(xiàn)有的收銀系統(tǒng)。從支付入口來看,微信與支付寶各有優(yōu)勢(shì),微信借助的是騰訊特色社交體系,在易用性和用戶粘性方面占上風(fēng);而支付寶借助的則是阿里打造的金融體系。
三個(gè)垂直行業(yè)解決方案
本次,我們將餐飲、商圈、健身三個(gè)垂直行業(yè)成熟的解決方案帶到展會(huì)現(xiàn)場,參展觀眾只要掃一掃背景板上的二維碼,即可體驗(yàn),感受更為直觀。
越客餐飲行業(yè)解決方案通過線上推廣投放幫助餐廳多渠道吸引新客到店,小程序會(huì)員、卡券等營銷功能促進(jìn)客戶二次消費(fèi),加上點(diǎn)餐、外賣等數(shù)字經(jīng)營場景,綜合打造餐飲一體化服務(wù)。
越客商圈解決方案是以小程序?yàn)檩d體賦能商圈經(jīng)營升級(jí),從引流獲客到快速留存私域會(huì)員,持續(xù)營銷。基于支付即積分,用積分和權(quán)益盤活用戶,和用戶持續(xù)建立粘性,為商圈提供更大價(jià)值。
健身行業(yè)解決方案則是致力于幫助健身行業(yè)完成拉新拓客,客戶轉(zhuǎn)化,會(huì)員復(fù)購等一系列經(jīng)營流程。幫助商家打造線上門店,客戶線上下單購買,線下到店消費(fèi),結(jié)合先享后付、花唄分期等產(chǎn)品大幅提高成交率。
未來,越客將加速產(chǎn)品創(chuàng)新、幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時(shí)代下的智慧經(jīng)營,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。
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